Согласие на обработку персональных данных

Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») является самостоятельным и конкретным документом и не объединяется с пользовательским соглашением, публичной офертой или иными договорными документами. Согласие даётся вами (далее — «Клиент», «Субъект ПДн») свободно, своей волей и в своём интересе при оформлении онлайн-записи на услугу через сервис «Bokme» (далее — «Платформа», «Сервис»): сайт https://bokme.ru, поддомены *.bokme.ru, Telegram-боты и мини-приложения.

Согласие предоставляется в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») в редакции, действующей с 01.09.2025. Состав сведений, предусмотренный частью 4 статьи 9 152-ФЗ, приведён в разделах ниже.

Согласие вступает в силу с момента его предоставления (проставления отметки/нажатия соответствующей кнопки при онлайн-записи) и действует на условиях, изложенных ниже.

1. Субъект персональных данных (Клиент)

Согласие предоставляется физическим лицом, оформляющим онлайн-запись к Мастеру. Идентификация Субъекта ПДн осуществляется по сведениям, указанным им при записи:

• фамилия, имя (отчество — при добровольном указании);
• номер телефона;
• идентификатор Telegram-аккаунта (Telegram ID/username) — при записи через Telegram.

Проставляя отметку о согласии, Клиент подтверждает, что указанные им данные относятся к нему лично либо что он действует с надлежащими полномочиями в отношении субъекта, чьи данные предоставляются.

2. Оператор, которому предоставляется согласие (Мастер)

Оператором персональных данных Клиента, которому адресовано настоящее Согласие и который определяет цели и состав обработки данных своих клиентов, является Мастер — независимый бьюти-мастер или студия, использующий Платформу:

• Наименование (ФИО/наименование) Оператора-Мастера: «____»
• Статус: «____»
• ИНН: «____»
• Контакт для обращений: «____»
• Политика обработки персональных данных Мастера: «____»

В отношении персональных данных своих клиентов Мастер является самостоятельным оператором персональных данных и несёт обязанности, предусмотренные 152-ФЗ.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Клиента обрабатываются исключительно в следующих целях:

1. оформление и ведение записи Клиента на услугу к Мастеру (создание, изменение, перенос и отмена записи);
2. направление транзакционных (сервисных) сообщений, непосредственно связанных с записью: подтверждение записи, напоминания о предстоящем визите, уведомления об изменении или отмене записи, подтверждение факта визита;
3. обеспечение взаимодействия Клиента и Мастера по поводу конкретной записи.

Обработка в рекламных и маркетинговых целях (рассылки об акциях, спецпредложениях и т. п.) настоящим Согласием НЕ охватывается. Транзакционные (сервисные) уведомления, перечисленные выше, не являются рекламой. Для получения рекламных сообщений требуется отдельное согласие — см. https://bokme.ru/legal/consent-marketing.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

В рамках указанных целей обрабатываются следующие персональные данные Клиента:

• имя (и иные указанные при записи данные для идентификации);
• номер телефона;
• идентификатор Telegram-аккаунта (Telegram ID/username) и данные авторизации Telegram (initData) — при записи через Telegram;
• идентификатор устройства (web device-id) — при записи через веб-интерфейс;
• сведения о записи (выбранная услуга, дата и время, Мастер) и комментарий Клиента к записи.

Специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья, аллергиях) и биометрические данные настоящим Согласием НЕ охватываются и в рамках онлайн-записи на основании настоящего документа не обрабатываются. Обработка таких сведений осуществляется только при наличии отдельных согласий — см. https://bokme.ru/legal/consent-health и https://bokme.ru/legal/consent-image.

5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Клиент даёт согласие на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в объёме и лицам, указанным в настоящем Согласии, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств (смешанная обработка). Трансграничная передача персональных данных в рамках настоящего Согласия не предполагается; в случае её необходимости она осуществляется на основании отдельного согласия — см. https://bokme.ru/legal/consent-cross-border.

6. Обработка персональных данных по поручению Мастера (Bokme)

Клиент уведомлён и соглашается с тем, что обработку персональных данных по поручению Мастера в значении части 3 статьи 6 152-ФЗ осуществляет оператор Платформы:

• Индивидуальный предприниматель Чванов Дмитрий Александрович
• ИНН: 230409409799
• ОГРНИП: «____»
• Адрес: «____»
• Сервис: «Bokme», сайт https://bokme.ru
• Электронная почта для обращений субъектов ПДн: «____»

Оператор Платформы (Bokme) действует на основании поручения Мастера, обрабатывает данные Клиента строго в целях, указанных в разделе 3, и обязан соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных, предусмотренные 152-ФЗ. Условия обработки по поручению определены в Соглашении об обработке персональных данных — см. https://bokme.ru/legal/dpa.

Для выполнения указанных целей к обработке могут привлекаться следующие категории лиц (получателей/субподрядчиков) Платформы:

• провайдер хостинга и хранения данных, а также сервис резервного копирования;
• сервис доставки сообщений Telegram (в том числе через релей на инфраструктуре Cloudflare) — для направления транзакционных уведомлений;
• сервис мониторинга ошибок (Sentry) — для обеспечения работоспособности и безопасности Сервиса.

Оплата подписки на Платформу производится Мастером; данные банковской карты Клиента в рамках онлайн-записи не собираются и не обрабатываются. Клиентских онлайн-предоплат за услуги Мастера Сервис не осуществляет.

7. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до его отзыва Клиентом. После достижения целей обработки или отзыва Согласия персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению (либо обезличиванию), за исключением случаев, когда хранение данных требуется в силу закона или для защиты прав и законных интересов Оператора-Мастера и оператора Платформы (в пределах установленных законом сроков).

8. Порядок и способ отзыва согласия

Клиент вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив соответствующее обращение:

• Мастеру — по контакту, указанному в разделе 2: «____»;
• через Сервис — посредством функций управления записями/учётной записью в интерфейсе Платформы либо по адресу электронной почты оператора Платформы для обращений субъектов ПДн: «____».

Отзыв Согласия влечёт прекращение обработки персональных данных в целях, указанных в разделе 3, и их уничтожение в порядке и сроки, установленные законодательством, если иное не предусмотрено 152-ФЗ. Отзыв Согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуги онлайн-записи и направление транзакционных уведомлений.

Реализация иных прав Субъекта ПДн (на доступ, уточнение, блокирование, удаление данных и т. д.) осуществляется в порядке, предусмотренном 152-ФЗ; подробнее — в Политике обработки персональных данных Платформы https://bokme.ru/legal/privacy-platform и в политике Мастера «____».

9. Подтверждение

Проставляя отметку о согласии (нажимая соответствующую кнопку) при онлайн-записи, Клиент подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Согласия, осознаёт их и предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе.